7月12日，亞馬遜委托開展的一項調研中，接受調研超過一半（52%）的歐洲消費者表示，為減輕對環境的影響，他們不介意網購的商品采用“無額外包裝”的快遞。近三分之一的受訪者（32%）希望零售商和制造商減少產品包裝。
據介紹，自2015年以來，亞馬遜已實現每單貨物包裝平均減量38%，包裝使用總量減少超過150萬噸。
亞馬遜正在將越來越多的廚房用具、尿布和洗衣液等生活必需品，以不采用額外快遞包裝的形式送往歐洲客戶的手中。沒有額外包裝意味著貨物更輕，每個包裹的物流碳排放量更少，客戶也無需再回收額外的亞馬遜紙箱或紙袋。
調研顯示，人們愿意使用制造商原包裝運送的商品包括：寵物食品、廁紙、園藝產品和DIY產品，這些商品運送時只需貼上地址標簽即可。筆記本電腦等高價產品，被受訪者列為最不希望使用原產品包裝運送的商品。
“ 2021年以來，我們發往歐洲地區的訂單中，無額外包裝的訂單數量增長了50%，我們也努力以這種方式運送更多貨物?！眮嗰R遜包裝創新總監賈斯汀·馬勒（ Justine Mahler）表示，有些時候，客戶希望為訂單產品添加包裝，例如送給家庭成員的禮物?！拔覀儾幌肫茐倪@份驚喜，因此在很多情況下我們會為客戶提供選擇盒子或紙袋打包商品的選項，即使該商品并不需要額外的包裝也能運輸?！?/div>
亞馬遜采用“無額外包裝”運送的產品需經過嚴格的拋落測試，以確保其能夠使用原包裝，安全無損地送達客戶手中。對于擔憂無額外包裝運送會使貨物受損的53%的受訪者，這些測試可以消除他們的顧慮。超過三分之一的成年受訪者（35%）表示，當他們了解商品遺失后的退款或更換服務后，對于“無額外包裝”的運輸方式有了信心。如果亞馬遜訂單出現問題，客戶可以隨時聯系客服，要求更換商品或退款。
據介紹，亞馬遜正在與寶潔等產品制造商合作設計和測試產品包裝，以實現產品發貨無需額外包裝。在需要使用包裝時，亞馬遜會為客戶制定智能化包裝選擇，以確保包裝合適，且在更大限度減少材料使用的同時保證產品的安全。亞馬遜在歐洲使用的所有紙袋、紙板信封和紙箱都是100%可回收的。
亞馬遜是《氣候宣言》的聯合發起人和首個簽署方，該倡議承諾比《巴黎協定》目標提前10年實現凈零碳排放。迄今為止，已有來自55個行業、35個國家/地區的400多家企業加入了該倡議。亞馬遜踐行承諾，正朝著在2025年實現100%使用可再生能源支持企業運營的目標邁進?！?/div>
來源：中國經濟時報——中國經濟新聞網 作者：劉慧
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